1、在办理印章或使用我们的服务前，建议您仔细阅读本须知及我们的《服务协议》（或称《用户协议》）、《隐私政策》。

2、印章属于特殊定制类物品，一经下单确认，概不提供退换货服务，也不提供“七天无理由退换货”服务，请谨慎办理。

3、由于印章具有特定的权利、责任、义务等特殊的法律效力，因此，除非备案问题、章面文字错误两种情况，否则一概不接受退换。

4、自印章交付之日（即邮寄之日）起，三个月内，如因雕刻质量问题导致印章无法正常使用，请邮寄给我们，由我们维修后测试无误再寄还给您。

5、因印章不同于普通商品，如让您有了不佳的体验感受，我们对此深表歉意。我们承诺：在条件允许且不违反印章治安管理相关法律规定的情况下，将尽力提高我们的服务水平，改善服务质量。

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